Programas de Administración de Cuidado
AmeriHealth Caritas Florida tiene programas especiales para ayudarlo a llegar a estar y a mantenerse saludable. No necesita una referencia médica para estos programas. Si usted tiene una de las afecciones que se enumeran a continuación, podría unirse a uno de nuestros programas especiales.
¿Para qué tipo de afecciones son los programas?
Bright Start es un programa especial para nuestras miembros embarazadas.
Cuando se una a Bright Start, un administrador de casos la llamará y colaborará con usted para ayudarla a recibir y a utilizar los servicios del programa. Si su embarazo es de alto riesgo, un equipo de enfermeras y conectores de cuidados se comunicará con usted periódicamente para ayudarla a mantenerse conectada con la atención durante el embarazo.
Llame al 1-855-371-8076 o visite el portal del miembro para unirse hoy mismo.
¿Qué puede hacer el programa Bright Start por mí?
- Reciba ayuda para inscribirse en clases de parto y otras clases de información sobre la salud.
- Reciba ayuda para elegir un proveedor adecuado para usted.
- Obtenga información sobre las vitaminas prenatales y la alimentación adecuada durante el embarazo.
- Siga las indicaciones de su proveedor y su odontólogo para asegurarse de que reciba la atención que necesita. Durante el embarazo es muy importante tener dientes y encías sanos.
- Obtenga información y recursos para ayudarla a tener un embarazo seguro y un bebé saludable.
Únase a Bright Start hoy
Para unirse a Bright Start, llame al 1-855-371-8076.
¿Alguna pregunta?
Si formó parte de Bright Start, pero ya no desea hacerlo, llame al 1-855-371-8076. Si deja el programa, sus beneficios no cambiarán. Tampoco cambiará la manera en que AmeriHealth Caritas Florida o AHCA la tratan.
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Materiales educativos
AmeriHealth Caritas Florida cuenta con programas de administración de cuidados para miembros con necesidades especiales de atención médica, afecciones de la salud conductual y enfermedades crónicas como el asma, diabetes e hipertensión. En este programa, usted trabajará con un administrador de cuidados que le brindará ayuda para obtener los servicios y la información que necesita para mejorar su salud.
Los servicios le brindarán ayuda con lo siguiente:
- Recibir una evaluación completa de salud.
- Encontrar información sobre sus necesidades médicas.
- Recibir sus medicamentos, además de equipo e insumos médicamente necesarios.
- Coordinar el transporte.
- Buscar especialistas.
- Conectarse con recursos de la comunidad para ayudar a que controle su enfermedad.
Los miembros de AmeriHealth Caritas Florida con insuficiencia cardíaca pueden unirse a un programa especial para ayudarlos a controlar su afección.
Llame al 1-855-371-8076 hoy para unirse al programa de insuficiencia cardíaca.
¿Qué puede hacer el programa de insuficiencia cardíaca por mí?
El tratamiento puede ayudar a controlar la insuficiencia cardíaca. Este programa de administración de cuidados puede ayudarlo a aprender:
- Más sobre la insuficiencia cardíaca.
- Más sobre los medicamentos que toma.
- Por qué es importante conocer su peso.
- Por qué debe evitar los alimentos salados que pueden hacer que retenga líquidos (tener pies hinchados, "retener agua").
¿Qué es la insuficiencia cardíaca?1
La insuficiencia cardíaca se produce porque el músculo cardíaco se ha debilitado y hay demasiado líquido en su interior. Sin el tratamiento adecuado, la insuficiencia cardíaca puede:
- Hacer que se le hinchen las piernas, los pies y los tobillos.
- Causar confusión o dificultad para pensar.
- Causar pérdida de apetito o náuseas.
- Provocar tos y sibilancias que no se detienen dificultando la respiración.
- Hacer que su corazón trabaje más.
- Reducir su nivel de energía.
- Ser muy peligrosa para su vida.
Únase hoy al programa de insuficiencia cardíaca
Para unirse al programa de insuficiencia cardíaca, llame al 1-855-371-8076.
¿Alguna pregunta?
Si formó parte del programa de insuficiencia cardíaca, pero ya no quiere hacerlo, llame al 1-855-371-8076. Si deja el programa, sus beneficios no cambiarán. Tampoco cambiará la manera en que AmeriHealth Caritas Florida o AHCA la tratan.
1. "Warning Signs of Heart Failure" (Signos de advertencia de insuficiencia cardíaca) Asociación Americana del Corazón, 31 de mayo de 2017, https://www.heart.org/en/health-topics/heart-failure/warning-signs-of-heart-failure.
Los miembros de AmeriHealth Caritas Florida con EPOC pueden unirse a un programa especial para ayudarlos a controlar su afección.
Llame al 1-855-371-8076 o visite el portal del miembro para unirse al programa de EPOC hoy mismo.
¿Qué puede hacer el programa de EPOC por mí?
El programa de EPOC puede ayudarlo a:
- Comprender qué es la EPOC.
- Crear un plan de autoadministración.
- Comprender y administrar su medicación diaria.
- Conocer los primeros signos de advertencia de una exacerbación de la EPOC.
¿Qué es la EPOC?1
La EPOC es una enfermedad pulmonar que daña uno o ambos pulmones. Cuando tiene EPOC, los conductos que llevan el aire hacia adentro y hacia afuera de los pulmones están parcialmente cerrados. Esto dificulta la respiración.
La EPOC se desarrolla lentamente, por lo que pueden pasar años antes de que aparezcan alguno de estos síntomas:
- Falta de aliento, especialmente con la actividad física.
- Tos continua, especialmente si hay mucha mucosidad o flema.
- Opresión en el pecho.
- Sibilancias (un silbido o chirrido al respirar).
Fumar cigarrillos es la causa más común de EPOC. Si desea dejar de fumar, llame a Tobacco Free Florida Quitline al 1-877-U-CAN-NOW (1-877-822-6669) TTY 1-877-777-6534. Hable con su médico sobre los medicamentos que pueden ayudarle a dejar de fumar.
Únase al programa de EPOC hoy
Para unirse al programa de EPOC, llame al 1-855-371-8076.
O inicie sesión en el Portal del miembro y vaya a "Inscribirse en un programa especial".
¿Alguna pregunta?
Si formó parte del programa de EPOC, pero ya no quiere hacerlo, llame al 1-855-371-8076. Si deja el programa, sus beneficios no cambiarán. Tampoco cambiará la manera en que AmeriHealth Caritas Florida o AHCA lo tratan.
1. "COPD" (EPOC), National Heart, Lung, and Blood Institute (Instituto Nacional del Corazón, los Pulmones y la Sangre), https://www.nhlbi.nih.gov/health-topics/copd.
Los miembros de AmeriHealth Caritas Florida con asma pueden unirse a un programa especial para ayudarlos a controlar su afección.
Llame al 1-855-371-8072 hoy para unirse al programa de asma.
¿Qué puede hacer el programa de asma por mí?
El programa de asma puede ayudarlo a:
- Comprender qué desencadena el asma.
- Hacer un plan de acción para el asma.
- Comprender sus medicamentos diarios y de rescate.
- Conocer los primeros signos de advertencia de un ataque de asma.
¿Qué es el asma?1
El asma es una enfermedad crónica que hace que las vías respiratorias de los pulmones se estrechen, se inflamen o se bloqueen. Es importante hacer todo lo posible para mantener el asma bajo control.
Si el asma no está controlada:
- Le dificulta la respiración.
- Le impide practicar deportes o hacer actividades físicas.
- Puede impedir que asista al trabajo o a la escuela.
Puede controlar el asma si:
- Conoce sus factores desencadenantes y cómo evitarlos.
- Toma su medicación diaria según las indicaciones de su proveedor.
- Usa su inhalador de rescate según las indicaciones de su proveedor.
Únase al programa de asma hoy
Para unirse al programa de asma, llame al 1-855-371-8076.
O inicie sesión en el Portal del miembro y vaya a "Inscribirse en un programa especial".
¿Alguna pregunta?
Si formó parte del programa de asma, pero ya no quiere hacerlo, llame al 1-855-371-8076. Si deja el programa, sus beneficios no cambiarán. Tampoco cambiará la manera en que AmeriHealth Caritas Florida o AHCA lo tratan.
1. "Asthma" (Asma), National Heart, Lung, and Blood Institute (Instituto Nacional del Corazón, los Pulmones y la Sangre), 18 de septiembre de 2014, https://www.nhlbi.nih.gov/health-topics/asthma.
Los miembros de AmeriHealth Caritas Florida con diabetes pueden unirse a un programa especial para ayudarlos a controlar su afección.
Llame al 1-855-371-8076 para unirse al programa de diabetes.
¿Qué puede hacer el programa de diabetes por mí?
El programa de diabetes puede ayudarlo a:
- Comprender los medicamentos que está tomando.
- Conocer la importancia de los alimentos que consume.
- Saber por qué es tan importante que se controle el nivel de azúcar en la sangre con la frecuencia que le pida su proveedor.
- Entender por qué el ejercicio y el control del peso son tan importantes.
¿Qué es la diabetes?1
La diabetes es una enfermedad que afecta la manera en que su cuerpo descompone el azúcar. Hace que su cuerpo tenga demasiada azúcar en la sangre. También puede ser que no tenga suficiente insulina. La insulina ayuda a su cuerpo a descomponer el azúcar presente en los alimentos que consume para darle energía.
Si no controla su diabetes, la enfermedad puede:
- Causarle ceguera, enfermedad renal y problemas en los pies.
- Facilitar el contagio de infecciones o heridas que no sanarán.
- Ponerlo en mayor riesgo de tener una enfermedad cardíaca o un derrame cerebral.
- Causarle daño en los nervios.
- Hacer que se sienta cansado, sediento y que tenga que ir al baño mucho más de lo habitual.
Únase al programa de diabetes hoy mismo
Para unirse al programa de diabetes, llame al 1-855-371-8072.
O inicie sesión en el Portal del miembro y vaya a "Inscribirse en un programa especial".
¿Alguna pregunta?
Si formó parte del programa de diabetes, pero ya no quiere hacerlo, llame al 1-855-371-8072. Si deja el programa, sus beneficios no cambiarán. Tampoco cambiará la manera en que AmeriHealth Caritas Florida o AHCA lo tratan.
1. "Diabetes", familydoctor.org, 20 de septiembre de 2020, https://familydoctor.org/condition/diabetes/.
Los miembros de AmeriHealth Caritas Florida con anemia falciforme pueden unirse a un programa especial para ayudarlos a controlar su afección.
Llame al 1-855-371-8072 hoy para unirse al programa de anemia falciforme.
¿Qué puede hacer el programa de anemia falciforme por mí?
El programa de anemia falciforme puede ayudarlo a aprender sobre:
- La anemia falciforme, sus medicamentos y estilo de vida.
- Cómo recibir atención.
- Cómo aliviar el dolor.
- El peligro de sufrir un derrame cerebral.
- La importancia de recibir sus vacunas (inmunizaciones).
¿Qué es la anemia falciforme?1
La anemia falciforme es una enfermedad genética. Esto significa que las personas con anemia falciforme nacen con la enfermedad. Cuando tiene anemia falciforme, algunas de las células sanguíneas de su cuerpo no tienen una forma normal. Debido a la forma, estas células pueden bloquear el flujo sanguíneo. Esto puede producir dolor. También puede causar infecciones y otras complicaciones.
Únase hoy al programa de anemia falciforme
Para unirse al programa de anemia falciforme, llame al 1-855-371-8072.
O inicie sesión en el Portal del miembro y vaya a Inscribirse en un programa especial.
¿Alguna pregunta?
Si formó parte del programa de anemia falciforme, pero ya no quiere hacerlo, llame al 1-855-371-8072. Si deja el programa, sus beneficios no cambiarán. Tampoco cambiará la manera en que AmeriHealth Caritas Florida o AHCA lo tratan.
1. "Sickle Cell Disease" (Enfermedad de células falciformes), MedlinePlus, https://medlineplus.gov/sicklecelldisease.html.
¿Qué pueden hacer por mí estos programas?
Estos programas pueden ayudarle a aprender más sobre su afección. Pueden ayudarle a manejar su afección. Pueden ayudar a mejorar su calidad de vida.
Un administrador de cuidados gestionará su atención. Le enviará información sobre su afección. El administrador de cuidados también le llamará para saber cómo está. Le ayudará a obtener los servicios de los programas.
¿Cómo puedo inscribirme en estos programas?
Puede inscribirse en alguno de estos programas de las siguientes maneras:
- Llame a su administrador de cuidados al 1-855-371-8072.
- Su PCP (proveedor de atención primaria), especialista u otro proveedor médico también pueden hablar con usted sobre cómo formar parte del programa. Su PCP puede llamarnos para inscribirlo.
- Es posible que veamos en su historial médico que podría beneficiarse del programa. Le enviaremos información por correo sobre lo que debe hacer para inscribirse en el programa.
Cómo dejar de participar de un programa
Puede decirnos por teléfono si ya no quiere formar parte de un programa.
Llame al: 1-855-371-8072.
Dejar el programa no afectará sus beneficios. Tampoco cambiará la manera en que AmeriHealth Caritas Florida or AHCA lo trata.
¿Tiene preguntas?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros programas especiales de administración de cuidados o no quiere participar en estos programas, llámenos al 1-855-371-8072.
Mi nacimiento importa
Obtenga más información sobre sus opciones de parto.
Materiales educativos
- Calendario de maternidad de Bright Start (PDF)
- Recursos para el embarazo y para mamás de recién nacidos (PDF)
Keys to Your Care®
Keys to Your Care es un programa especial de mensajes de texto y de difusión para las miembros de AmeriHealth Caritas Florida que están embarazadas que ofrece Bright Start, el programa de maternidad de AmeriHealth Caritas Florida.
Keys to Your Care le enviará mensajes de texto cada semana durante su embarazo y durante los primeros 15 meses después del nacimiento de su bebé.
Envíe el texto MAMA al 85886 para unirse al programa Keys to Your Care.
Inscríbase hoy
¿No tiene acceso a los mensajes de texto? Llámenos al 1-855-371-8076 para unirse a Keys to Your Care.
Si necesita ayuda o si tiene preguntas, llame sin cargo a Servicios al Miembro al 1-855-355-9800 (TTY 1-855-358-5856).