Manual del Miembro y tarjeta de identificación
Manual del Miembro
Es posible que tenga dudas sobre el plan y sus opciones. Su Manual del Miembro puede informarle sobre los diversos servicios que ofrece su plan. El Manual del Miembro también puede explicar el funcionamiento de su plan. Si aún tiene alguna pregunta, llame a Servicios al Miembro al 1-855-355-9800 (TTY 1-855-358-5856), las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Tarjeta de ID de miembro
Cada miembro de AmeriHealth Caritas Florida recibirá una tarjeta de ID de miembro de AmeriHealth Caritas Florida. Esta tarjeta demuestra que usted es miembro de AmeriHealth Caritas Florida. Lleve su tarjeta con usted en todo momento. Es posible que deba mostrar su tarjeta de ID de miembro de AmeriHealth Caritas Florida y su tarjeta gold de Medicaid:
- A los proveedores cuando recibe atención médica
- Si va al hospital
- En la farmacia
Si pierde su tarjeta de ID de miembro de AmeriHealth Caritas Florida, llame a Servicios al Miembro al 1-855-355-9800. Le enviarán una tarjeta nueva por correo de inmediato.